购物网站要完成购买转化率,除了要有丰富而且符合消费者需求的产品外,对于购物网站的设计和功能建设,也必须予以高度重视。购物网站必须做到查询简便、流程清晰、付款方便等特点。购物网站设计的好与坏,直接决定了用户购买的积极性,对于网站转化率而言也具有非常大的现实意义。下面就来谈一下购物类网站如何设计和建设的。
一、网站上的重要和常见的功能应足够显眼:
网站上的主要常用功能应当让用户一眼就能看见。当用户浏览产品详细页面时,在不破坏页面均衡美观的前提下,尽量用颜色突出的主要功能,比如采用红色、黄色等视觉冲击力很强的颜色,让客户在进行常见的操作时更加便利。对于购物类网站来说,最常使用的功能是物品浏览查询功能和付款购物功能,因此购物网站应该把这两个方面放在最显眼的地方。
二、网站上应该设计有功能详细的产品介绍,并设计一个模拟的购物车功能:
产品介绍页面应尽可能详细,让用户全面了解某一个产品的性能、用途、样式、价格等等。同时,应该在产品介绍页面上设计购物车的功能,随时让用户选择物品,随时可以放入购物车中。就像我们在超市购物一样,遇到一件物品,只要看一下说明和价格,就知道是否我们所需要的,如果想要购买的话,可以直接将物品放入购物车中,最后一总付款即可。我们在设计购物网站的时候也应该参考这个模式。
三、网站上的购物车应该可编辑:
模拟购物车功能应允许用户在选择完毕需要购买的产品列表时,能够修改已放入购物车的产品数量,甚至颜色、尺寸等规格,减少用户不必要的重复工作,大大缩短用户的购买时间,避免出现用户因失去耐性而选择放弃的结果。这也像在超市购物时的购物车,放到购物车中的物品,还可以拿出来,然后换个其他合适的产品。
四、购物网站上的登录功能设计:
有些购物网站设计是让用户先注册登录了才能查看产品详情,或者是在产品价格的显示上做文章,非登录用户看不到具体价格,这种强迫用户进行注册登录的做法实际上损害了用户体验,不利于维护与客户之间的关系。而也有的网站是用户可以随便浏览网站,直至购买物品付款的时候,让用户登录平台,这种设计还算是相对合理,实际上,网站上没必要首先让用户注册登录,这实际上是将一部分客户拦截到门外,因为用户连产品还没看,怎么可能就放入到购物车里呢?这也像是商场购物一样,不看东西怎么能随便放到购物车里呢。
五、网站上也应该设置直接购买功能:
我们到商场购物也一样,有时候不需要使用购物车,只需要顺手拈来付款即可,这是因为,不是每个用户都会在网站上大买特买,更多的时候,用户只需要买一件商品。这样一来,在设计购物网站的时候,可以在每一个商品之后,保留有直接购物功能,让用户可以直接付款结账即可,没必要再放入购物车里。
以上几点是我们建设购物网站的方法,这仅仅代表笔者的观点。其实,在设计购物网站的时候,完全可以模拟商场购物的过程,只不过购物功能要在网站上展现而已。最后提醒您:好的网站一定要在充分考虑到用户便利的情况下来设计,脱离了这一点,网站设计就可能走上歧途,对网站后来的发展很不利。